各地各部门抓实开门教育进一步密切党群干群关系——走好新时代党的群众路线|凯发体育官方平台
来源:网络 时间:2025-07-07

  “敞开大门,让群众说出作风顽疾■■、关键堵点★■■■◆,将问题摆在桌面,不回避、不遮掩。”五华区政务服务管理局党组书记刘涛说。

  (人民日报记者张洋、沈童睿、武少民◆★■★、朱磊、顾仲阳■■◆、冯华★★、林丽鹂、付文■◆★■★◆、王云娜、杨文明、王、吴丹、李昌禹、金歆)

  6月的天津,暑气蒸腾。下午1点多■◆◆★★★,外卖骑手王昊送完单后已浑身是汗,饥肠辘辘的他匆匆赶到西青区梅江康城社区便民食堂■◆。

  ◆◆“◆★‘办个事能把腿跑断’,群众以前的话,听着扎心啊!”西固区政务服务管理局局长郭谢有坦言,“必须挖出病根★★★,彻底解决。”

  一桩桩“关键小事”的解决,一次次★◆■“将心比心”的互动,传递的是温度,凝聚的是人心。

  家门口的几级台阶◆★,曾是江西省南昌市西湖区桃源街道居民刘桂英的“心病”★◆★。家中老人行动不便凯发体育官方平台◆◆★,轮椅出行在此“卡壳”。转机,随着一张《老旧小区改造问卷调查表》上门而来■★■★。刘桂英在表上写下心愿:◆◆“盼增设无障碍坡道。■★■”

  林锦仪没有简单评判孰是孰非■★★■◆。她深知■■,站稳群众立场,不是非此即彼的选择题■■◆■■■,而是要设身处地理解每一方诉求的合理性。

  ■◆★★“大家的担忧和诉求都合情合理◆◆◆。群众立场,就是要在多元诉求中找到平衡点★★■■■,办成让大多数人受益的实事。”林锦仪几经奔走协调■★★■,最终,小区门口出现了一排加装置物箱的“外卖接驳专车”。骑手停车换乘,轻装送达;小区内秩序井然,安全无忧。一个小小的创新,解决了难题。

  民政部坚持管行业必须管行风、管业务必须管作风■◆★★■★,聚焦公益慈善★★、养老服务、社会救助等群众关切的领域,出台行风建设规范,列出正负面清单,持续整治工作作风不实◆◆、服务意识不强问题■◆■★■■。

  从群众不满意的地方改起凯发体育官方平台,从群众期盼的事情做起,作风建设的实效最终要体现在为群众办成了多少好事实事。学习教育开展以来,广大党员干部深学、细照◆■◆■■■、笃行,同群众想在一起◆★■★■■、干在一起凯发体育官方平台★★★■■◆,不断把人民群众对美好生活的向往变成现实■★■■■◆。

  好消息很快传来:“您的建议被采纳了◆◆■★★!”更让她满意的是,没过多久,坡道便从图纸变为现实。

  ■◆★■■“这就好了◆◆◆★★★?不用再跑别的窗口了?◆■”汉江种植场负责人刘汉江接过崭新的执照★◆■,满脸欢喜◆★■■。来之前,朋友提醒他◆★◆■:“材料备齐点◆★,免得一趟办不完。”为此,他特意整理了一大摞材料■■◆★◆,用双肩包背过来,没想到现在办照如此方便快捷。

  群众路线是党的生命线和根本工作路线◆◆◆■■。作风建设成效如何,群众的感受最真切★■■。来自群众的声音■◆,正是改进工作、转变作风的宝贵线索。★◆“敞开大门”■★■,正是听到这些声音的重要途径■★。

  “查摆问题也好★■,践行群众路线也好,首先要对群众有感情,真正把群众的事当作自己的事◆◆◆■。◆■”广东省佛山市禅城区绿岛社区党总支书记林锦仪说■■★■◆。

  异味消散了,但整改工作没有止步。■■◆★◆“复盘发现,巡查员是新手★■■■,业务不熟。其他企业呢◆■■?”带着疑问深入走访,问题浮现◆★■◆:大企业环保专员流动频繁,小企业则多由行政人员兼职,专业性不足◆■★■◆。

  教育部进一步完善与人口变化相适应的教育资源统筹调配机制,在基础教育领域,计划新建改扩建1000所以上优质普通高中;实施★★★“县中振兴计划”■★◆■,重点改善县域普通高中基本办学条件,提升办学水平◆★;合理规划普通高中和中职学校招生规模◆★★◆,加快扩大优质普通高中招生指标到校比例。

  深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,各地各部门抓实开门教育,广泛听取群众意见、接受群众监督,扎实走好新时代党的群众路线。一次次深入基层调研◆■★■,一次次解决群众身边的◆◆★◆“关键小事■★■■”,干部作风持续向好★◆◆,群众获得感不断提升★■★◆★◆,党群干群关系更加密切。

  ■◆■“福峡路一带■◆■★◆,空气有异味!■★■■■■”前不久,福建省福州市仓山生态环境局局长范洪铎看到这条12345平台转来的诉求,立即带队排查。很快,一家制鞋企业车间管道的破损点被发现★■■,整改迅速到位。

  学习教育开展以来,各地各部门“敢开门”“真开门”,一方面,迈开步子“走出去★★■★★”,深入街头巷尾、田间地头◆★★★,坐坐群众的★■■“小马扎◆■★◆★■”;另一方面◆★■,敞开胸怀“请进来★◆”,接受群众监督,从群众“牢骚话”中找到真问题,从群众★■◆“家常话■★★”里寻找真方法。

  如何查摆问题?需要来一场深刻的“角色转换”——把自己摆进去,去体验★★■、去感受。

  学习教育开展以来,西青区持续优化完善“‘青■◆’叩家门”等党组织联系服务群众载体◆◆◆★◆。党员干部走进群众家中,通过“看一看、问一问◆◆■■★、记一记、帮一帮◆★■■”的方式★★◆◆■★,送去温暖和关心。■■◆“群众的■★◆★◆‘关键小事’,就是我们的‘头等大事★■■★◆’★■■★。针对群众反映突出的物业服务、医疗保障等复杂难点问题,我们强化部门联动◆◆,搭建专班,协同攻坚。★■★”西青区委常委、组织部部长宫璐璐说。

  另一边◆■◆■★★,居民说担忧:“电动车呼呼往里闯■★■★★★,老人孩子安全咋保障?这心真放不下。”

  国家信访局广泛征集意见,深入查摆少数党员干部“心系群众宗旨观念不够、服务群众能力本领还需提升”等问题表现■★◆★◆■,制定整改措施,不断提升信访事项办理效能,回应和解决好群众的利益诉求。

  从解决一个投诉到解决一类问题,群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续◆★★★◆。

  ★◆■★“解决问题要触及病根,让群众长久受益◆★★◆◆。”范洪铎带领团队推出“仓山生态环保一码通”■◆★★◆,实现环保事项通查通办;梳理297项常见环境违法行为清单,引导企业自查自纠;设立党员服务岗★■■,提供咨询和帮扶,企业做好环保工作的主动性进一步增强。

  一边,外卖骑手讲难处:“人车分流是安全,可我们提着餐盒‘百米冲刺’,超时扣钱谁负责?这腿真跑不动。★■◆★★■”

  国家林业和草原局派出调研组,赴多地开展◆■★◆“解难题、促发展”综合调研。各调研组深入各地现场办公,了解各地林草发展情况和基层急难愁盼问题,帮助解决实际困难★◆■◆◆。此次调研共接到地方反映问题154件,现场办公解决重点项目占用自然保护地◆★■、森林覆盖率统一口径■■◆◆★、风景名胜区重大项目管理等问题54件。

  这个来自办事群众的真切呼声,作为重点问题被列入整改清单。经深入调研发现,中心城区人口密集、办事需求旺盛,但政务服务中心辐射范围有限,基层服务力量也相对紧张■■,单纯依靠延长人工服务时间难度较大。为此,五华区政务服务管理局创新思路,积极引入自助办理终端,打造“24小时不打烊”的智慧政务服务区★◆◆■★■,有效破解了“时间差”难题。

  “别人的饭点,是我们忙活的时候★■★■◆◆。等跑完活,吃饭的地方却难找了。”王昊说,“前段时间社区干部上门征求意见的时候,我提了这个问题。没想到才几天◆■★★,食堂就为我们开启了延时服务,不仅管饱,还能在这儿歇脚、充电。真是太好了。”

  国家市场监督管理总局畅通业务咨询电话,及时接听、耐心答复,按期回复公众留言★◆,同时组织开展问卷调查◆★★,围绕19个方面广泛征求意见建议,让问题查摆更精准、集中整治更有效。

  学习教育开展以来,各地各部门一体推进学查改★◆◆。广大党员干部深入学习领会习关于加强党的作风建设的重要论述,进一步增进群众感情、精准服务群众,更加自觉地以群众视角检视自身、狠抓查改。

  生态环境部组织党员干部扑下身子◆■★、深入一线■◆◆■★,认真听取地方生态环境部门■◆、企业关于进一步改进生态环境保护工作的意见建议■■◆■◆◆,把解决好群众关注的噪声★■◆、油烟、黑臭水体、违法倾倒固体废物等环境问题★■,作为强化担当作为的标尺◆★★■■■。

  学习教育开展以来,西湖区众多老旧小区的居民都收到了这样的问卷。130条饱含期待的“金点子”汇聚到西湖区相关职能部门,又从纸面跃入生活◆★◆:电动车棚下■★◆★■,充电桩悄然增加■■★★;荒废角落■★,变身居民休憩的“口袋花园”……

  紧接着■★■★◆◆,找准病灶——沿着群众办事流程◆■★■,顺藤摸瓜,发现影响办事效率的根源在于部门壁垒未完全打破、服务流程碎片化;对症下药——组建跨部门“帮办代办专班◆■”,开展“全科业务”大轮训;将跨部门事项集成为“一件事◆◆★★”,联合受理、同步审批■◆◆★,实现“一窗通办、一次办好◆◆◆”。

  前不久,云南省昆明市五华区政务服务管理局组织召开征求意见座谈会。一名在五华区顺城商圈工作的群众提出意见★■◆:◆★★◆“政务服务中心的工作时间也是我们的上班时间★◆■■■,想办事得专门请假去中心,不太方便。”